İlkBahis Gizlilik Politikası — Kişisel Veriler ve Bonus-Promo
Giriş ve Veri Sorumlusu Bilgileri
İlkBahis, ilkbahis.link alan adı üzerinden yürüttüğü bahis ve casino tanıtım faaliyetlerinde kişisel verilerin korunmasına önem verir; bu sayfa 2026 yılı çerçevesinde KVKK'ya uygun işleyişi ve bonus-promo kampanyalarına özgü veri süreçlerini açıklar. Veri Sorumlusu olarak İlkBahis; iletişim adresi kayıtlarımızda belirtildiği şekilde sorumluluk üstlenir ve veri işleme faaliyetlerinin amacı, kapsamı ile yasal dayanaklarını somut olarak beyan eder.
Toplanan Veriler ve Amaçları
İlkBahis, bonus ve promosyon tekliflerini kişiselleştirmek için üyelik formunda zorunlu olarak adı-soyadı, e-posta adresi, doğum tarihi (yaş doğrulama amacıyla) ve telefon numarası toplar; ayrıca IP adresi ve cihaz tanımlayıcıları kampanya dolandırıcılığını önlemek için 90 gün süreyle saklanır. Pazarlama tercihlerinize bağlı olarak tercihleriniz (e-posta izinleri, SMS tercihleri) kaydedilir ve yalnızca sizin onayınıza uygun promosyon iletiminde kullanılır.
Hukuki Dayanak ve İşleme Süreleri
Veri işlemlerimiz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara; özellikle sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızaya dayalı pazarlama faaliyetlerine göre gerçekleştirilir. Üyelik bilgileri kampanya süresince ve yürürlükteki mevzuat gereği en az 3 yıl; mali kayıtlar ise ilgili kanuni süreler doğrultusunda 10 yıla kadar saklanabilir.
Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
İlkBahis, site performansını ölçmek ve size özel bonus önerileri sunmak için üç ana çerez kategorisi kullanır: zorunlu teknik çerezler (oturum yönetimi, 30 dakika-24 saat), analitik çerezler (24 ay içinde anonimleştirilmiş oturum verileri) ve pazarlama çerezleri (kullanıcı davranışına dayalı 180 gün). Çerezler cihaz düzeyinde saklanır; tercihlerinizi değiştirmek için hesap ayarları veya tarayıcı çerez yöneticisi kullanılabilir.
Kişisel Verilerin Aktarımı
İlkBahis, tarafınızdan sağlanan bilgileri birinci derece sağlayıcılarla paylaşır: ödeme sağlayıcıları (kimlik doğrulama amacıyla kimlik belgesi doğrulaması), e-posta/SMS hizmet sağlayıcıları (kampanya bildirimi) ve yetkili kamu kurumları (talep ve yasal zorunluluk halinde). Aktarımlar sözleşmesel gizlilik koşullarıyla sınırlıdır; üçüncü taraflara devredilen verilerin amacı dışında kullanımı denetlenir.
KVKK 11. Madde - Haklarınız
KVKK 11. madde kapsamında İlkBahis kullanıcıları aşağıdaki haklara sahiptir: kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; verilerin amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme; eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; KVKK’da belirtilen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini talep etme; işlenmesine itiraz etme; otomatik sistemlerin sonuçlarına itiraz. Başvurularınızı doğrulamak üzere kimlik bilgisi ve başvuru sebebinizi içeren yazılı talep iletmeniz yeterlidir; İlkBahis başvuruyu alır almaz 30 gün içinde sonuçlandırır ve talebin reddi halinde gerekçeyi açıklar.
Güvenlik Tedbirleri
İlkBahis, verilerin bütünlüğünü sağlamak için endüstri standartı TLS 1.3 şifreleme, sunucu tarafında erişim kontrolü ve aylık güvenlik taramaları uygular; şüpheli aktiviteler tespit edildiğinde 24 saat içinde kullanıcıya bildirim gönderilir ve gerektiğinde hesap geçici kilitlenir. Veri ihlali durumunda KVKK prosedürleri kapsamında ilgili mercilere ve etkilenen kullanıcılara 72 saat içinde bildirim yapılır.
Sık Sorulan Sorular - Bonus-Promo Odaklı
- Kampanya için hangi veriler zorunlu? Bonus-promo kampanyalarında yaş doğrulaması için doğum tarihi ve kimlik doğrulaması gerektiğinde kimlik belgesi talep edilir; e-posta ve telefon kampanya iletimi için zorunludur.
- Promosyon e-postalarını nasıl durdururum? Hesap ayarlarından pazarlama tercihlerinizde değişiklik yapabilir veya KVKK başvurusu ile iletilerin durdurulmasını talep edebilirsiniz; talebiniz alındıktan sonra 7 iş günü içinde işlemler tamamlanır.
- VPN kullanırken hesap doğrulaması sorun çıkar mı? Güvenlik amacıyla tutarsız bölge verileri tespit edilirse ek kimlik doğrulaması istenebilir; bu durumda destek ekibimiz 48 saat içinde yönlendirici adımları paylaşır.
Başvuru Usulleri ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak [email protected] adresine iletebilir veya hesap içi iletişim formunu kullanabilirsiniz; başvurunuz alındığında referans numarası verilir ve maksimum 30 gün içinde cevap sağlanır. Bu politikada yapılacak önemli değişiklikler sitede en az 15 gün önceden duyurulur ve kampanya etkisi olacak değişikliklerde ayrıca kullanıcı bilgilendirmesi yapılır.
